汽车用品销售技巧培训系列二

 昨天,和大家分享了汽车精品销售的技巧培训系列内容之一(大家可以关注我后阅读),今天分享第二部分。

一、汽车精品的销售特点

汽车精品的特点主要包括三部分:

1、产品方面

在产品方面,汽车精品不常用,不是生活必备品,很多人对他的概念还比较模糊。

客户对于精品的功能及作用理解不足,需要销售人员的展示和讲解。

这类商品,大多数需要和安装施工相结合。

2、销售方面

主要以销售人员的介绍和引导为主。

3、客户方面

客户对产品的认知差别大。

很担心吃亏受骗。

对产品的品质格外关注。


在这样的情况下,销售人员向客户介绍推荐产品,就必须有一定的依据才行:

1、基于客户的需求

2、客户的档次

3、公司的销售政策

那么,产品介绍的要点包含哪几部分呢?

1、用客户听得懂的语言去介绍,不要过多的是用专业术语。

2、运用FABE法则,即:

特征:产品的特征,它的功能特征;

优点:产品或服务的优点之所在;

利益:对客户的好处;

证据:用事实或数据作为附证。

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