长城汽车作为中国汽车领军品牌,在今年的618购物节上大放异彩。根据相关数据显示,截止到6月18日当天直播结束,长城618 Boss直播趴直播总观看量超449万,点赞量近3000万,网友总订单量12802笔。这样华丽的“战绩”可谓相当成功,也进一步印证了汽车行业新零售潜力无限、大有可为!
纵观本次长城汽车618购物节不难发现,之所以能够大获成功,与其充满特色的营销活动不无关系。本次长城汽车在活动中打造了三个首次:首次4大品牌Boss同台出镜、首次12时全天候直播盛宴、首次千万级618狂欢聚会。
虽然当下直播带货已成燎原之势,但汽车作为大宗商品,与食品、快消品等有很大不同,并不能完全照搬。长城汽车充分洞察市场需求变化,锁定目标用户消费心理,并整合全网资源,通过不断打造充满社交属性、娱乐属性的话题事件,持续吸引用户参与,以线上直播互动引导用户至线下体验试车,完成“O2O营销闭环”。
其次,长城汽车旗下拥有哈弗、欧拉、皮卡及WEY四大整车子品牌。在此次618电商节上,长城汽车以集团带子品牌的形式,共同出击,打造了汽车行业首次集团性直播活动,在全网引起广泛关注。更值得一提的是,618活动当日作为国产SUV领头羊的哈弗专场,直播总观看量超324万,点赞量超2104万,网友下单8551笔,“战绩”可谓相当卓越!
此次包括长城汽车销售公司副总经理文飞在内的多位企业高管,纷纷登陆直播间,与特邀嘉宾袁弘、特邀主持人左岩等共同化身“带货官”,与网友们近距离交流互动,并派发了数万元的红包和实物礼品,让广大消费者抢的盆满钵满。此外,车品特价秒杀、1分抢车品盲盒/车联网年卡则以彩蛋的玩法展开,不仅让更多的用户参与其中,更让众多参与者从中获得了丰富的礼品和满足感。
而618作为传统的年中购物节,也是市场营销的关键节点。长城汽车以集团军的姿态携手电商头部平台天猫及京东,借助头部平台的海量流量优势以及时下火热的电商直播模式,通过极具仪式感的活动激发品牌与用户更深层次的情感互动,实现营销效果的最优转化,使品牌在用户心目中的影响力和号召力与日俱增,促成了本次618电商节的火爆。
汽车新零售大有可为,长城汽车一路领跑
总体而言,长城汽车618电商节成功的背后,离不开长城汽车对于汽车新零售的独到洞察,也佐证了汽车新零售不仅大有可为,更是大势所趋。如今,互联网++、大数据、AI技术、5G通信等技术变革,正在深度改造传统汽车行业,这种改造不只是给汽车插上智能和网联的“翅膀”,而是从汽车销售渠道、用户服务体验等各方面,对汽车企业都提出了更高的要求。面对汽车产业变革的浪潮,汽车企业唯有顺势而为才能不断获得发展。尤其是在受到新冠疫情影响的2020年,汽车企业必须主动求变,否则路会越走越窄。
疫情期间,长城汽车积极创新,主动开展了“零接触”计划、“云团购”等,为用户提供线上咨询、看车、试驾、购车等一条龙式“云”服务。同时长城汽车旗下哈弗品牌携手罗永浩、WEY品牌携手“小朱配琪”开展了带货直播,实现了高效引流转化,创造了汽车行业直播带货新纪录。而本次大获成功的618电商节,则是长城汽车进军汽车新零售的又一次深化和落实。
不仅如此,长城汽车已经在哈弗智家APP、天猫、京东、汽车之家、易车等多个平台部署线上商城,并在抖音、快手等平台开设了官方账号,一张庞大的线上销售网络已经全面铺开。在线下,长城汽车还在去年打造了首家品牌体验中心,这是一个涵盖品牌展示、企业文化、科技成果、娱乐休闲等多维度体验中心,为用户带来了耳目一新的购车新体验。这一系列的“高能举措”,令消费者既能享受到线上电商的低价和便利,又能享受到传统线下看车的直观性、可触性。
如今,长城汽车正在依托互联网大数据、人工智能等先进手段,对产品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验进行深度融合,进一步产生 1+1>2 的实际效果。在这风口浪尖的汽车市场新环境中,长城汽车锐意进取、不断创新,为撑起汽车新零售大旗而奋勇向前!